Usługi w zakresie wynajmu aut skierowane są do licznych odbiorców. Konsumentem takiego punktu usługowego, o ile wolno tak określić wypożyczalnię samochodów, może być każdy, choć oczywiście pod warunkiem spełnienia określonych wymogów.
Z dostępnych usług zwykle korzystają osoby, nieustannie bądź okresowo pozbawione możliwości korzystania z własnego pojazdu, innymi słowy również osobniki nie posiadające własnych czterech kółek, którzy znienacka na gwałt potrzebują takiego oprzyrządowania, jednakowoż również pechowcy, których jeżdżące pupile zapadły na długotrwałą dolegliwość i w związku z tym przebywają w zakładzie naprawczym.
Niemalże każda wypożyczalnia aut ma szeroką propozycję, dostosowaną do pragnień ewentualnych klientów, oczywiście w tym aspekcie – zobacz volkswagen california wynajem. Najbardziej dochodową kategorią, są stal klienci, którzy regularnie korzystają z wypożyczalni aut, na przykład w czasie podróży służbowych, delegacji – własnych, ale i dla obsługi tych przybywających. Przewóz znaczących gości ekskluzywnym samochodem to stosowny początek dla zbudowania pomocnych relacji.